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本书认为，互联网构筑了新型的数字生活空间。在数字生活空间中，传统营销传播环境中的企业和消费者的关系转变为生活服务者和生活者的关系。这种变化导致了营销传播模式的革命，进入创意传播管理时代。创意传播管理强调，企业必须进行管理创新，设立专门的传播管理部门，对传播进行管理，在此基础上开展创意传播。创意传播的核心要素是沟通元。依托沟通元，运用多种形式，触发数字生活空间的生活者，不断分享和协同创意，共同不断创造有关企业产品和品牌的积极的有影响力的内容。
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