为进一步弘扬志愿服务精神,培养志愿者团队意识和凝聚力,提升志愿者志愿服务能力和综合素质。7月8日,祁门县图书馆办公室主任戴亚同志组织志愿者在图书馆开展了志愿者能力提升培训活动。本次培训活动参与人员包括返乡大学生志愿者、社会团体志愿者和来自中学的志愿者。
培训过程中,戴亚同志从“图书馆现状、志愿者基本常识、志愿服务与技巧等多个方面展开,并从身边事例出发,畅谈关于“志愿者”、“志愿精神”概念的理解,并对志愿者提出“三会三知三受三微笑”。此外,在培训过程中也引导大家主动分享志愿者的相关知识,通过开放性提问的方式,鼓励志愿者们谈谈自己对志愿服务的理解和看法。
另外,戴亚同志对志愿者提出几点要求:首先,要认真接受培训,提高服务意识,努力提高自己的服务水平和应变能力。其次,在志愿活动中要不断加强自身责任意识、安全意识、服务意识,要服从统一安排和调动。最后,充分认识到志愿服务工作的重要性,自觉遵守纪律,出色的完成志愿服务工作,展现青少年风采。
此次培训作为图书馆志愿者服务能力提升体系中的一部分,理论结合实际帮助志愿者群体提升志愿服务能力,切身参与到“服务阵地”建设中来,共同弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,更好地为广大读者服务。