[摘要]在实体书店纷纷倒闭的情况下，三联书店却推出第二家24小时书店。开张第二天夜晚，腾讯文化作者亲自去体验了一番。

4月24日晚，顾客在新开业的三联清华分店的阶梯空间阅读。

4月25日凌晨1点，书店只剩下五十多位顾客，有人在静心读书，还有人在咖啡区用笔记本工作，还有人端着书本睡着了。收银台前已经看不到顾客。繁忙时段熙熙攘攘的人群都已退去，书店显得空旷、寂静。

这是北京的第二家24小时书店，开业于2015年4月23日（世界读书日）的三联韬奋书店海淀分店。此时距三联的首家24小时书店（三联美术馆总店）开业，刚好一年。

夜读者之家

“又找到新的精神家园了。”来到三联书店海淀分店，从事自由职业的孟先生很喜欢。他在朋友圈发了这样一条微信。

三联书店海淀分店位于清华大学同方科技大厦。这里文化氛围浓郁，周边林立着清华、北大、北京林业大学、中国地质大学等二十多所高校，不远处坐落着京城另一家著名的学术书店——万圣书园。

海淀分店的内部面积有900平米，其中图书区域500多平米。书店内部呈长方形，一端被设计成有创意的阶梯式空间，另一端是咖啡、甜品和简餐售卖处，中间的狭长区域则摆放着琳琅满目的书，其中主要是人文社科类图书。

4月24日晚上7点，腾讯文化作者走进这里。店里已经聚集着很多读者，有来上自习的大学生，也有五十来岁的中年人。有人坐在阶梯式空间的台阶上看书，有人坐在消费区阅读，有人在书架旁盘桓。这种热闹的状况一直持续到10点多，读者才开始慢慢减少，书店也慢慢安静下来。

午夜12点，34岁的孔女士和先生选了五六本书，走向收银台——直到孩子睡下后，夫妻俩才有时间出门逛书店。此时，来自北京林业大学的女研究生小王正坐在台阶上看书。她告诉腾讯文化作者：“听说附近开了24小时书店时，我很开心。这是一个大福利。”夜读比较累，她计划待到凌晨2点左右。

再往后，读者又少了一些，凌晨1点，书店只剩下五十多人。此时最精神的自然是年轻人。来自中国地质大学的小陈和女友坐在矮书架前，一会儿说笑，一会儿看书。他们打算熬通宵。两人是来约会，还是来看书？小陈笑呵呵地说：“都有吧。”

凌晨2点，书店只剩下十几人，北京林业大学大四学生小苏在紧张制图。学设计专业的他表示，宿舍太嘈杂，“这里很安静，适合做设计”。他还告诉腾讯文化作者：“

我们专业的书太贵，都是几百元的，所以我很少买。这里有，我就来翻翻。”他希望这里成为大学的第二课堂。

在书店所在大厦值班的，是一位19岁的保安。他只读过初中，说有的书自己看不明白。但24小时书店开张后，他看到很多读者前来，觉得由衷地高兴。“我知道，这些人都是爱读书的文明人。”

书店店长王玉曾在三联美术馆总店工作。她说，来总店的夜读者的年龄跨度很大，从十七八岁到六七十岁都有，其中最多的是年轻人。除去慕名而来体验夜间阅读的读者外，失眠的人睡不着，也来看看书。有人下夜班时公交车停运，也会来待一夜。还有人来北京找工作没找到，晚上就在这里落脚。

海淀分店开业后，人们在深夜又多了一个类似的去处。

　　4月24日晚，顾客在三联清华分店阅读。

实体书店仍然有独特优势

实体书的网络销售和电子书的廉价，给实体书店带来了巨大挑战。但店长王玉表示，“进了书店，基本上没有空手走的”。在这个网络阅读的时代，实体店仍然有一些独特的优势。

逛书店的孟先生告诉腾讯文化作者，尽管在网上购书的可选性比较多，但在实体书店里能感受到纸质书的质感。他喜欢书店的氛围和感觉，觉得在这里看书，感觉更好。

自称“考研党”的大学生小冯则长期泡各种书店。“逛书店时走一圈，看到中意的书，不想拖太久，就在书店买了。”

四十多岁的读者李波说，自己逛实体书店都会买书。“因为很多实体店做不下去，所以买一两本书，纯粹是为了支持一下。”

腾讯文化作者观察发现，在晚上7点，书店收银台前等待付款的读者络绎不绝。一直到午夜12点，还不时有人购书。到了凌晨1点，就几乎没人再买书了。

书店的夜班值班经理马铮表示，晚上成交量下降很正常。“根据总店经验，每天通宵的读者最多二十多人。凌晨两三点以后，几乎没有销售额。”

不过，三联书店海淀分店开业的第一天是例外。王玉透露，新店第一天的销售额是3万元。其中，下午4点到晚上9点的销售额约1.5万元，晚上9点到次日早上9点的销售额也是1.5万元。

　　三联清华分店一侧的咖啡简餐吧。

24小时书店的未来

“希望你们把24小时不打烊书店打造成为城市的精神地标。”2014年，国家总理李克强给三联韬奋书店全体员工写的这封信，被认为是给24小时书店打的一剂强心针。

在三联书店美术馆总店开始24小时营业一年后，三联韬奋书店总经理张作珍对媒体表示，书店的销售收入为2360万元，增长了120%；利润为三百多万，增长了170%，“是三联书店19年来最辉煌的时候”。此外，书店全年接待读者28万多人次，比上年增长68%。

但他坦陈，三联模式不可复制。其中的重要原因是，三联书店属于中国出版集团，后者是国有企业，容易获得各种政策扶持：三联开设第一家24小时书店时，得到了100万元政府资助。2014年12月，国家出台政策，免掉了三联书店13%的增值税。

此次三联书店海淀分店投资900万元，其中国家拨款、补贴占800万——200万元来自财政部文资办，600万元是财政部拨给中国出版集团作品牌拓展的，三联向集团申请而来。

显然，这一切对民营书店来说可望而不可及。

2014年夏，西安有两家书城开始实行24小时营业制，但没能坚持多久。主要原因是读者太少，成本过高，基本是零利润运营，甚至要赔钱。而2014年年底在重庆开张的一家24小时书店，至今仍然苦苦支撑，但有时一个晚上只能卖出两本书。

实际上，以“24小时营业”闻名的台湾诚品书店，在香港开业后也无法再维持24小时运营，关门时间提前到了午夜。其中的部分原因是台湾从事文创业的人较多，他们中午才上班，有时间熬夜看书。而在香港，朝九晚五的上班族工作压力很大，能来熬夜看书的人很少。

“开设24小时书店要支出各种成本，还要考虑众多影响因素。书店从业者在开设24小时书店时要谨慎，考虑成熟再做决定。”在算了一笔账之后，有媒体认为，对于24小时书店，业内人士不宜盲目跟风。

也有很多读者希望24小时书店成为真正意义上的免费图书馆。“图书馆晚上9点以后毕竟全关了，我这里还开着。而且我这里的图书第一时间更新，图书馆是做不到的。三联是一家有革命背景的老书店，对社会效益的考量会大于经济效益。”书店店长王玉说，这里确实承担了一部分图书馆的功能。

但这或许并不现实。王玉表示，不希望顾客只把书店当图书馆。“如果我这里只是图书馆，房租谁来交？我还是希望通过经营来实现自我造血。”（摄影：徐娉婷 郜莉楠）

　　4月24日晚，顾客在三联清华分店阅读。

4月24日21：30时顾客在店内阅读。

4月24日22：30时顾客在店内阅读。

4月25日0:00时顾客在店内阅读。

4月25日1:00时顾客在店内阅读。